Términos del servicio
Términos y Condiciones de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación entre PataPlay® y el cliente en todas las compras realizadas a través de nuestra tienda online, de conformidad con la legislación española y europea aplicable.
1. Identificación del Vendedor
PataPlay® · Email: raulkeepworking@gmail.com · Idioma del contrato: Español
2. Productos y Precios
Todos los precios mostrados incluyen el IVA correspondiente según la normativa española vigente. Nos reservamos el derecho a modificar precios en cualquier momento, si bien los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
3. Proceso de Compra
Al realizar un pedido, el cliente confirma que tiene al menos 18 años y acepta íntegramente estas Condiciones. El contrato se perfecciona en el momento en que enviamos la confirmación del pedido por email.
4. Pago
Aceptamos los principales métodos de pago: tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard) y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura mediante cifrado SSL. No almacenamos datos de tarjetas.
5. Envío y Entrega
El plazo estimado de entrega a España es de 5-8 días hábiles. El envío es gratuito para todos los pedidos. Una vez realizado el pedido, recibirás un email de confirmación con número de seguimiento.
6. Derecho de Desistimiento
Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007. Consulta nuestra Política de Devoluciones para más detalles.
7. Garantía Legal
Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 2 años conforme al RDL 1/2007. Adicionalmente ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días.
8. Ley Aplicable
Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de disputas, el tribunal competente será el del domicilio del consumidor.
9. Resolución de Litigios Online
Puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr